Mitarbeiter*in (m/w/d) Vertrieb Backoffice
für das Vertriebsteam Wärme- und Dienstleistungen der Stadtwerke Augsburg Energie GmbH
Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in Augsburg und der Region einfacher und nachhaltiger. Als drittgrößte Stadtwerke Bayerns versorgen wir 380.000 Menschen im Raum Augsburg mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser. Mit unseren Bussen und Straßenbahnen bieten wir bequeme und umweltschonende Mobilität. Dabei sind wir immer an der Seite der Menschen in Augsburg und der Region.
Du hast Freude daran, aktiv mitzuwirken unser Kunden- und Beziehungsnetzwerk im Bereich Wärme und Dienstleistungen auszubauen und Neukunden zu gewinnen? Auch betreust du gerne unsere Neu- und Bestandskunden und stehst ihnen mit Rat und Tat zu Seite? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Mitarbeiter*in (m/w/d) Vertrieb Backoffice Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!
Darauf kannst Du Dich freuen
· Du bist Ansprechpartner für unsere Wärme- und Dienstleistungskunden, Marktpartner und interne Geschäftsbereiche und wirkst darüber hinaus am Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden mit
· Du unterstützt bei der Angebotserstellung inklusive Vergleichsrechnungen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und wickelst eigenständig die Vertragsabschlüsse ab
· Du kümmerst dich um das Vertragsmanagement, unterstützt bei Vertrags- und Preisanpassungen und bist für die Datenpflege von Kunden- und Energiedaten zur Erreichung einer hohen Datenqualität zuständig
· Du gestaltest die Digitalisierung der Vertriebs- und Kundenprozesse mit. Hierzu gehört die Implementierung und Optimierung der digitalen Prozesse zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
· Zudem wirkst Du bei Projekten innerhalb des Teams mit und übernimmst auch gerne nach gewisser Zeit eigene Projekt
Das bringst Du mit
· Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
· Erste Erfahrungen im Back Office und hohe Kundenorientierung
· Sicherer Umgang mit MS Office 365 Anwendungen, Affinität zu digitalem Arbeiten und idealerweise erste Erfahrung mit SAP oder CRM-Systemen
· Vertriebliche Gespür, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
· Freude an der Arbeit mit Zahlen sowie gewissenhafte und ausdauernde Arbeitsweise
· Teamfähigkeit, Engagement und Übernahme von Verantwortung
Das bieten wir Dir
· Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
· Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
· Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange
· Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung
· Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarif und JobRad Fahrradleasing
· Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft
· Vergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.)
· Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote
· Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste
· Familiäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa Wir-Gefühl
Unsere Ausschreibung spricht Dich an, Du erfüllst jedoch noch nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gerne gemeinsam an.
Egal woher Du kommst, woran Du glaubst und wen Du liebst – bei den swa bist Du willkommen, so wie Du bist. Wir sehen Vielfalt als Stärke, denn sie macht unser Team kreativer und produktiver. Deshalb freuen wir uns über jede qualifizierte Bewerbung! Zudem freuen wir uns ausdrücklich über Bewerberinnen und Bewerber mit Schwerbehinderung sowie diesen Gleichgestellte.
Bewirb Dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Stadt!